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我与long8官方网站的故事系列16丨刘涛涛:做懂客户的销售

颁布功夫:2024-10-16 10:47:02

今年是long8官方网站成立第15周年。。


15年坚守初心、砥砺奋进,,沉淀了深厚而全面的专业实力,,以及数不清的动人事!、成功故事……


「我与long8官方网站的故事」系列征文,,以真实、客观的视角,,出现一个个关于妄想、成长、逾越的人生经历,,看无布景、无资源的通常人若何蜕变、逆袭。。


人生的无限可能,,从long8官方网站起头。。


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图丨本期人物:刘涛涛

你有过一个客户跟了2年才成交的经历吗?已参与long8官方网站八年多的刘涛涛,,服务过数不清的客户。。千人千面,,每小我都不一样,,而他通过坚持不懈的致力,,收成了客户的信赖,,打磨出了自己的服务心得。。

读懂客户,,用专业赢得信赖

各人好,,我是刘涛涛,,来自安徽张家界,,今年37岁。。

2016年3月,,我参与了long8官方网站。。刚起头,,杨总便让我们直接跑一线,,面对面地对接客户,,急剧熟悉产品,,同时学习若何与人沟通,,这种步骤收成的成效极度显著。。

一方面,,随着前辈出去,,互换多了天然很快就拉近了同事间的关系,,作为新人,,可能迅速地融入新环境、新团队。。

另一方面,,现实接触产品后,,对它的出产、利用、个性等有了深刻的认知,,后续客户必要什么样的产品,,我的脑海里就会立马浮现出产品或许的样子,,不会让客户感触我们不够专业,,并且还能提高沟通效能。。

更为重要的是,,深刻一线后,,对客户关切的问题、看重的问题都能有个精准的把握,,在以来的客户沟通中,,可能游刃有余地解答客户疑虑,,并且可能为客户量身定礼服务规划。。

在一线的点点滴滴都是在为销售成功打基础、做堆集。。这种学习方式,,对我小我来说极度有效,,读万卷书不如行万里路、行万里路不如阅人无数,,初入long8官方网站,,我也是在真真正正的实际中,,学到了销售的必备技术。。

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图丨工作中的刘涛涛

有了前期的扎实堆集,,我在服务和追踪分歧的客户时,,越发安稳、有序,,收成了极度多的客户的信任,,在这里和各人分享一个印象出格深的客户。。

那是2017年的时辰,,一个老客户给我介绍了一个本地的客户,,这个客户脾气极度鲜明,,辅导型,,措辞行事极度利落霸气,,记得第一次Ta让我从前看图纸,,一共有11本图纸,,报价我做了2个多小时(其时没电脑手写的),,但客户看后就说了句:你先回,,我看看。。

我觉察到客户有需要但并不焦急,,所以接下来就一向跟进,,客户必要报价时就迅速的报格,,有什么必要相识时,,就站在专业的角度提供专业的见解……就这样过了约莫两年,,客户又让我报价,,我报了后客户说:你来一趟。。不出所料,,这次见到客户就直接成交了。。

2年功夫,,跟下一个客户,,或许有人感触战线太长。。但其实,,每个客户都是潜力股,,从初次合作到屡次合作再到转介绍,,这些都是在客户信赖的基础上能力实现的。。并且,,只有效心,,我们从每一个客户身上,,也能学到好多好多,,我感触学习的方式有好多,,跟人学、从人身上学是最快的,,并且会受益平生。。

在long8官方网站,,我们销售行列是重大的,,但愿我们各人都能潜下心、铆足劲,,用专业赢得客户、收成成功!!

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